4399問題反饋

常見問題解答：

1. 游戲框內黑屏、白屏,進入不了游戲畫面的解決辦法：

(1) 請檢查您的網絡連接狀況，確認網絡連接正常。
(2) 清空瀏覽器緩存，刷新頁面是否可以正常游戲。
(3) 請確保您的電腦安裝了最新FLASH播放器，在播放器區域會出現FLASH官方版本升級和安裝的提示，并包含有下載鏈接的地址，這時請您點擊進入下載頁面，根據提示下載安裝即可。
Flash官方下載

2.游戲加載很慢

(1) 如果您電腦本身網速慢或者網絡連接不穩定，請耐心等待，不要頻繁刷新頁面；
(2) 如果您在線看視頻或在線聽音樂，請暫停或退出；
(3) 如果您啟動了迅雷、旋風等下載軟件，請暫停并且退出軟件。